Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 6. September 2026

English

1. Einleitung

Talk Thai („Dienst“, „wir“, „unser“ oder „uns“) wird von Declan Wright betrieben, einem in den Vereinigten Staaten ansässigen Einzelunternehmer und Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere mobilen Anwendungen, Websites und zugehörigen Dienste (zusammen der „Dienst“) nutzen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Datenpraktiken und Ihre Wahlmöglichkeiten. Sie ersetzt keine Einwilligung, die wir nach geltendem Recht einholen müssen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer des Dienstes, einschließlich Nutzern, die über Webbrowser, iOS-Anwendungen, Android-Anwendungen oder jede andere Plattform, über die der Dienst zur Verfügung gestellt wird, auf den Dienst zugreifen.

2. Von uns erhobene Informationen

Wir erheben Informationen in den folgenden Kategorien:

2.1 Konto- und Authentifizierungsinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir je nach der von Ihnen gewählten Authentifizierungsmethode folgende Informationen:

  • Google Sign-In: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Profilfoto-URL
  • Apple Sign-In: E-Mail-Adresse (echte oder Apple-Relay-Adresse), Name (sofern angegeben)
  • E-Mail/Passwort: E-Mail-Adresse, verschlüsselter Passwort-Hash

2.2 Profilinformationen

Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen, was Folgendes umfassen kann:

  • Vor- und Nachname
  • Thailändischer Name (optional)
  • Selbst eingeschätzte Sprachkenntnisstufen
  • Lernziele, Präferenzen und persönlicher Kontext, den Sie bereitzustellen wünschen
  • Geschlecht (ausschließlich für grammatikalische Zwecke in Thai-Sprachfunktionen verwendet)
  • Von Ihnen hochgeladene Profilfotos

2.3 Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Wenn Sie Käufe tätigen, erheben wir oder unsere Zahlungsabwickler:

  • Transaktionskennungen und Kaufhistorie
  • Abonnementstatus und Abrechnungszyklusinformationen
  • Art der Zahlungsmethode (wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Drittanbieter-Zahlungsabwickler, einschließlich Apple (App Store), Google (Play Store) und Lemon Squeezy. Diese Zahlungsabwickler können zusätzliche Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen erheben.

2.4 Nutzungs- und Lernaktivitätsdaten

Wir erheben automatisch Daten über Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Lektionsabschlussstatus und Bewertungsergebnisse
  • Vokabel- und Karteikartenfortschritt
  • Sitzungsdauer und Nutzungsmuster von Funktionen
  • Punkte, Streaks, Errungenschaften und Gamification-Daten
  • Benutzerdefinierte Vokabeleinträge und gespeicherte Inhalte

2.5 Audio, Video und Medien

Wenn Sie Sprach- und Konversationsfunktionen nutzen, können wir Folgendes erfassen:

  • Audioaufnahmen, die Sie zur Ausspracheübung erstellen
  • Videoaufnahmen für entsprechende Funktionen
  • Bilder und Handschriftproben, die Sie einreichen

Audio- und Videoaufnahmen werden zur Bereitstellung von pädagogischem Feedback an Verarbeitungsdienste übermittelt. Vorübergehende Aufnahmen sind für die Verarbeitung und nicht für eine langfristige Speicherung bestimmt; die Aufbewahrung wird in Abschnitt 6 beschrieben. Der Zugriff auf Kamera und Mikrofon erfordert eine Geräteberechtigung, die Sie über Ihre Geräteeinstellungen widerrufen können.

2.6 Nutzergenerierte Inhalte

Inhalte, die Sie über den Dienst erstellen oder teilen, einschließlich:

  • Chat-Nachrichten und Mitteilungen mit anderen Nutzern
  • Geschichten, Schreibproben und Bildungsinhalte, die Sie erstellen
  • Links zu externen Inhalten, die Sie teilen
  • Feedback, Meldungen und Mitteilungen an uns

2.7 Geräte- und technische Informationen

Wir erfassen automatisch technische Informationen, einschließlich:

  • Gerätetyp, Betriebssystem und Version
  • Browsertyp und Version
  • IP-Adresse und ungefähre geografische Position
  • Eindeutige Gerätekennungen
  • App-Version und Absturzberichte

2.8 Lokale Speicherung

Wir speichern bestimmte Einstellungen und Daten lokal auf Ihrem Gerät, einschließlich Anzeigeeinstellungen, Design-Präferenzen und zwischengespeicherten Inhalten. Diese lokalen Daten werden nicht an unsere Server übermittelt, es sei denn, dies ist für die Funktionalität des Dienstes erforderlich.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für die folgenden Zwecke. Sofern das anwendbare Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage verlangt, stützen wir uns auf die Erfüllung unseres Vertrags zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktionen; unsere berechtigten Interessen an der Aufrechterhaltung, Verbesserung und Sicherung des Dienstes, abgewogen gegen Ihre Rechte; die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen; und die Einwilligung, sofern erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

3.1 Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes

  • Den Dienst bereitstellen, aufrechterhalten und verbessern
  • Ihre Kontoregistrierung bearbeiten und Ihr Konto verwalten
  • Ihren Lernfortschritt nachverfolgen und anzeigen
  • Personalisierte Lernempfehlungen bereitstellen
  • Community-Funktionen wie Bestenlisten und Chat ermöglichen

3.2 Zahlungsabwicklung

  • Abonnementzahlungen abwickeln und die Abrechnung verwalten
  • Berechtigungen und den Abonnementstatus überprüfen
  • Rückerstattungsanträge bearbeiten
  • Betrug und unbefugte Transaktionen verhindern

3.3 Kommunikation

  • Transaktionale E-Mails versenden (Kontoverifizierung, Passwort-Rücksetzungen, Kaufbestätigungen)
  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Support-Anfragen
  • Versand von dienstbezogenen Mitteilungen, sofern erforderlich

3.4 Sicherheit und Schutz

  • Überwachung und Moderation von nutzergenerierten Inhalten zur Einhaltung der Richtlinien
  • Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme
  • Schutz vor schädlichen, betrügerischen oder rechtswidrigen Aktivitäten
  • Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

3.5 Analysen und Forschung

  • Verständnis der Art und Weise, wie Nutzer mit dem Dienst interagieren
  • Messung der Wirksamkeit von Bildungsinhalten
  • Entwicklung neuer Funktionen und Dienste

4. Drittanbieter-Dienstleister

Wir beauftragen Drittunternehmen und -dienste, um den Dienst zu ermöglichen. Anbieter, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, erhalten diese für den jeweiligen Dienst und unterliegen den geltenden Datenschutzverpflichtungen. Kaufplattformen und externe Inhaltsplattformen können Informationen zudem unabhängig im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.

4.1 Cloud-Infrastruktur und Authentifizierung

Google Firebase: Wir nutzen Firebase zur Authentifizierung, Datenbankspeicherung (Cloud Firestore), Dateispeicherung (Cloud Storage) und zum Hosting. Die Daten werden auf der Google Cloud-Infrastruktur gespeichert. Siehe Google's Privacy Policy.

4.2 Dienste zur Inhaltsverarbeitung

Google Cloud APIs: Text, Audio, Video, Bilder und persönliche Lernkontexte, die Sie für relevante Funktionen übermitteln, werden von Google Cloud für automatisiertes pädagogisches Feedback, Sprachübungen und Inhaltsanalysen verarbeitet. Dies kann die Verarbeitung durch künstliche Intelligenz von Drittanbietern umfassen. Wir verwenden diese Informationen nicht für Werbezwecke. Siehe Google Cloud Privacy Notice.

4.3 Zahlungsabwickler

Apple App Store: Für iOS-In-App-Käufe und Abonnements. Siehe Apple's Privacy Policy.

Google Play Store: Für Android-In-App-Käufe und Abonnements. Siehe Google's Privacy Policy.

Lemon Squeezy: Für webbasierte Käufe. Siehe Lemon Squeezy's Privacy Policy.

RevenueCat: Für die Abonnementverwaltung und Berechtigungsverifizierung über Plattformen hinweg. Siehe RevenueCat's Privacy Policy.

4.4 Fehlerüberwachung und Analysen

Sentry: Wir nutzen Sentry zur Überwachung von Anwendungsfehlern und der Systemleistung. Sentry kann Diagnoseprotokolle, Geräteinformationen, IP-Adressen und Replays ausgewählter Sitzungen zur Fehlerbehebung erfassen. Replays können Interaktionen und auf dem Bildschirm angezeigte Inhalte umfassen. Der Zugriff ist auf autorisiertes Personal zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Zuverlässigkeit beschränkt. Siehe Sentry's Privacy Policy.

4.5 Externe Inhalte

Der Dienst kann Inhalte von Drittanbieter-Plattformen (wie z. B. YouTube) zu Bildungszwecken einbinden. Wir nutzen öffentlich zugängliche Inhalte zu Bildungszwecken. Wenn Sie eingebettete Inhalte laden, kann die Plattform technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen empfangen und ihre eigenen Datenschutz- und Speicherpraktiken anwenden.

5. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

5.1 Für andere Nutzer sichtbare Informationen

Bestimmte Informationen sind für andere authentifizierte Nutzer des Dienstes sichtbar:

  • Anzeigename und Profilfoto (auf Bestenlisten und im Chat)
  • Punkte, Platzierungen und Informationen zu Errungenschaften
  • Chat-Nachrichten, die Sie in öffentlichen oder Gruppen-Chats senden
  • Nutzergenerierte Inhalte, die Sie öffentlich teilen möchten

5.2 Dienstleister

Wir geben Informationen an Drittanbieter-Dienstleister wie in Abschnitt 4 beschrieben weiter, und zwar ausschließlich in dem Umfang, der zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

5.3 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden (z. B. gerichtliche Anordnungen, Vorladungen, Regierungsbehörden).

5.4 Schutz von Rechten

Wir können Daten offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren.

5.5 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, einer Übernahme, einer Reorganisation oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf dem Dienst über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

5.6 Was wir nicht tun

  • Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter
  • Wir verwenden keine Werbenetzwerke Dritter oder verhaltensbasierte Werbung

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen:

  • Kontodaten: Werden aufbewahrt, bis Sie Ihr Konto löschen
  • Lernfortschritt: Wird für die Dauer Ihres Kontos aufbewahrt
  • Chat-Nachrichten: Werden für aktuelle Community-Unterhaltungen aufbewahrt, mit einer routinemäßigen Bereinigung, die auf eine Entfernung nach ungefähr 5 Wochen abzielt
  • Temporäre Inhalte: Werden nach Bedarf für die von Ihnen genutzte Funktion aufbewahrt und durch routinemäßige Bereinigung entfernt
  • Zahlungsaufzeichnungen: Werden für die Zeiträume aufbewahrt, die durch geltende steuerliche, buchhalterische und sonstige gesetzliche Verpflichtungen vorgeschrieben sind
  • Audio-/Videoaufnahmen: Temporäre Verarbeitungsdateien sind nach der Verarbeitung zur Löschung vorgesehen; die Bereinigung kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, wenn die Verarbeitung oder Löschung fehlschlägt

Die Löschung erfolgt nicht notwendigerweise sofort. Wir können begrenzte Datensätze aufbewahren, soweit dies erforderlich ist, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Missbrauch zu verhindern oder die Sicherheit aufrechtzuerhalten, und bis Backups durch die normale Rotation ablaufen. Wir beurteilen die Aufbewahrung anhand dieser Zwecke, anstatt identifizierbare Informationen auf unbestimmte Zeit aufzubewahren. Wir können Informationen aufbewahren, die unwiderruflich anonymisiert wurden.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

7.1 Auskunft und Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten jederzeit über die Funktion „Meine Daten exportieren“ in Ihren Profileinstellungen exportieren. Dadurch erhalten Sie eine maschinenlesbare Datei, die Ihre Profilinformationen, Ihren Lernfortschritt, Ihren Wortschatz und unterstützte Aktivitätsaufzeichnungen enthält. Kontaktieren Sie uns für den Zugriff auf andere personenbezogene Daten oder für Unterstützung bei einem Export.

7.2 Berichtigung

Sie können Ihre Profilinformationen über die App-Einstellungen aktualisieren oder berichtigen oder uns kontaktieren, um andere personenbezogene Daten zu berichtigen.

7.3 Löschung

Sie können Ihr Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten jederzeit über Ihre Profileinstellungen löschen. Nach der Löschung entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren aktiven Datenbanken, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (gesetzliche Anforderungen, anonymisierte Daten, Backup-Aufbewahrungsfristen).

7.4 Geräteberechtigungen

Sie können die App-Berechtigungen (Kamera, Mikrofon, Benachrichtigungen) jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen steuern.

7.5 Abonnementverwaltung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Plattform verwalten oder kündigen, auf der Sie das Abonnement abgeschlossen haben (Apple App Store, Google Play Store oder Ihr Web-Konto). Weitere Rechte nach geltendem Recht können die Einschränkung der oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung, den Widerruf einer Einwilligung und das Einreichen einer Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde umfassen. Kontaktieren Sie uns unter Verwendung von Abschnitt 14, um diese Rechte auszuüben.

8. Datenschutzrechte in Kalifornien (CCPA)

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben und der California Consumer Privacy Act (CCPA) auf unsere Verarbeitung Anwendung findet, umfassen Ihre Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die Kategorien und spezifischen Teile der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie erfasst haben.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
  • Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
  • Recht auf Berichtigung und Widerspruch: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter. Sollte sich dies ändern, werden wir die gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise und Wahlmöglichkeiten bereitstellen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben in Abschnitt 14. Wir werden Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

9. Internationale Datenübermittlungen

Der Dienst wird aus den Vereinigten Staaten betrieben. Wenn Sie von außerhalb der Vereinigten Staaten auf den Dienst zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Informationen in die Vereinigten Staaten und andere Länder, in denen unsere Dienstleister Niederlassungen unterhalten, übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden können.

Ihre Informationen können an folgenden Standorten gespeichert und verarbeitet werden:

  • Vereinigte Staaten (primäre Infrastruktur)
  • Andere Standorte, an denen Google Cloud und unsere Dienstleister Rechenzentren unterhalten

An diesen Standorten gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrer Rechtsordnung. Soweit erforderlich, müssen Übermittlungen durch einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss, geeignete vertragliche Garantien oder einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus abgedeckt sein. Kontaktieren Sie uns für Informationen über die für Ihre Daten geltenden Garantien.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

  • Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS/HTTPS)
  • Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand
  • Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken
  • Sicherheitsregeln, die den Datenbankzugriff auf authentifizierte Benutzer und Dateneigentümer beschränken
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Aktualisierungen

Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100% sicher. Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich vertretbare Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

11. Privatsphäre von Kindern

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt (oder ein höheres Alter, wie es das geltende Recht vorschreibt). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erfasst haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten von unseren Servern zu löschen.

12. Automatisierte Inhaltsmoderation

Einige Funktionen nutzen automatisierte Systeme, um nutzergenerierte Inhalte auf die Einhaltung unserer Richtlinien zu überprüfen. Diese automatisierte Überprüfung:

  • Kann übermittelte Inhalte analysieren; nicht jede Nachricht oder Einsendung wird vor der Veröffentlichung überprüft
  • Kann Inhalte blockieren oder kennzeichnen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen
  • Funktioniert zusätzlich zu (nicht anstelle von) Meldemechanismen durch Nutzer

Sie können Inhalte melden oder uns kontaktieren, um eine Überprüfung einer Moderationsentscheidung zu beantragen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das "Datum des Inkrafttretens" oben aktualisieren.

Bei wesentlichen Änderungen, die erhebliche Auswirkungen darauf haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, werden wir Sie zusätzlich benachrichtigen (z. B. durch eine In-App-Benachrichtigung oder E-Mail, sofern machbar).

Soweit eine Änderung nach geltendem Recht Ihre Einwilligung erfordert, werden wir diese einholen, bevor wir diese Änderung anwenden.

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

E-Mail: dmw335@cornell.edu

Telefon: +1 (207) 522-5816

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 6. September 2026 aktualisiert. Durch die Nutzung von Talk Thai bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.