Условия обслуживания и Лицензионное соглашение с конечным пользователем

6.1 Предоставление лицензии

При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче, не подлежащую сублицензированию, отзывную лицензию на загрузку, установку и использование Сервиса на устройствах, которыми вы владеете или управляете, исключительно в ваших личных некоммерческих образовательных целях.

6.2 Ограничения лицензии

Вы соглашаетесь не совершать следующих действий:

• Копировать, изменять или создавать производные произведения на основе Сервиса или любой его части
• Осуществлять обратную разработку, дизассемблировать, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код Сервиса
• Удалять, изменять или скрывать любые уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных правах собственности
• Сдавать в аренду, прокат, временное пользование, продавать, сублицензировать, распространять или иным образом передавать Сервис любой третьей стороне
• Использовать Сервис в любых коммерческих целях без нашего явного письменного согласия
• Использовать Сервис для разработки конкурирующего продукта или сервиса
• Получать доступ к Сервису или использовать его любым способом, который может повредить, отключить, перегрузить или ухудшить работу наших серверов или сетей
• Использовать любых роботов, пауков, скрейперов или иные автоматизированные средства для доступа к Сервису
• Обходить, отключать или иным образом вмешиваться в работу связанных с безопасностью функций Сервиса
• Использовать Сервис в нарушение любого применимого закона или нормативного правового акта

6.3 Сохранение прав

Все права, прямо не предоставленные вам в настоящих Условиях, сохраняются за Talk Thai и ее лицензиарами. Сервис и весь его контент, функции и функциональные возможности принадлежат Talk Thai, ее лицензиарам или иным поставщикам и защищены законами об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и другими законами об интеллектуальной собственности.

7.1 Уровни Сервиса

Сервис предлагает несколько уровней доступа с различными функциями, ограничениями и ценами. Конкретные функции, контент и ограничения каждого уровня описаны на нашем веб-сайте и внутри Сервиса на момент покупки. Уровни могут включать:

• Free Tier: ограниченный доступ к определенным функциям и контенту на безвозмездной основе. Бесплатный уровень включает ограничения на использование, такие как ограниченный доступ к контенту и ограниченные сроки хранения данных. Пользователи бесплатного уровня могут иметь ограниченную функциональность по сравнению с платными уровнями.
• Subscription Tiers: планы с регулярными платежами (ежемесячными или ежегодными), предоставляющие расширенный доступ к функциям и контенту на время действия подписки.
• Lifetime Access: единовременная покупка, предоставляющая бессрочный доступ к указанным функциям и контенту в соответствии с приведенными ниже условиями.
• Enterprise/Organization: индивидуальное пакетное лицензирование для образовательных учреждений, коммерческих предприятий и организаций, регулируемое отдельными письменными соглашениями.

Действующие цены и сведения об уровнях отображаются на момент покупки. Мы оставляем за собой право изменять предложения уровней, функции, ограничения и цены в любое время.

7.2 Ограничения бесплатного уровня

Бесплатный уровень предоставляет ограниченный доступ к Сервису и подпадает под определенные ограничения, которые могут включать, помимо прочего:

• Доступ только к части учебной программы и обучающего контента
• Ограниченные сроки хранения данных (данные о прогрессе могут быть удалены после периодов неактивности)
• Ограниченный доступ к премиум-функциям, таким как расширенные режимы практики, создание персонализированного контента и определенные функции сообщества

Мы оставляем за собой право изменять функции и ограничения бесплатного уровня в любое время без предварительного уведомления. Непрерывный доступ к бесплатному уровню не гарантируется.

7.3 Бесплатный пробный период

Мы можем предлагать бесплатный пробный период для платных уровней подписки. Если не указано иное, пробный период составляет 30 дней с даты оформления. В течение пробного периода вы будете иметь доступ к функциям применимого уровня подписки бесплатно.

ВАЖНО: ЕСЛИ ВЫ НЕ ОТМЕНИТЕ ПОДПИСКУ ДО ОКОНЧАНИЯ БЕСПЛАТНОГО ПРОБНОГО ПЕРИОДА, ВАША ПОДПИСКА АВТОМАТИЧЕСКИ ПЕРЕЙДЕТ В ПЛАТНУЮ ПОДПИСКУ, И С ВАС БУДЕТ ВЗИМАТЬСЯ ПРИМЕНИМАЯ ПЛАТА ЗА ПОДПИСКУ. ОТМЕНИТЕ ПОДПИСКУ ДО КРАЙНЕГО СРОКА, УКАЗАННОГО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ИЛИ ВАШЕЙ ПЛАТФОРМОЙ ПОКУПКИ; APPLE МОЖЕТ ТРЕБОВАТЬ ОТМЕНЫ НЕ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО ОКОНЧАНИЯ ПРОБНОГО ПЕРИОДА.

Бесплатные пробные периоды предоставляются в количестве не более одного на одного пользователя, домохозяйство, устройство или способ оплаты. Мы оставляем за собой право определять ваше право на бесплатный пробный период, ограничивать количество бесплатных пробных периодов, а также отзывать или изменять предложения бесплатных пробных периодов в любое время без предварительного уведомления.

7.4 Выставление счетов за подписку и автоматическое продление

ВСЕ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДЛЕВАЮТСЯ ДО МОМЕНТА ИХ ОТМЕНЫ. ПРИОБРЕТАЯ ПОДПИСКУ, ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА ПЕРВОНАЧАЛЬНОЕ СПИСАНИЕ И АВТОМАТИЧЕСКИЕ ПЕРИОДИЧЕСКИЕ СПИСАНИЯ ДО ТЕХ ПОР, ПОКА ВЫ НЕ ОТМЕНИТЕ ЕЕ.

Приобретая подписку, вы уполномочиваете нас (или нашего платежного оператора) списывать средства с вашего способа оплаты на регулярной основе по действующему на тот момент тарифу подписки плюс любые применимые налоги. Подписки продлеваются автоматически следующим образом:

• Ежемесячные подписки: автоматически продлеваются каждый месяц по действующему на тот момент ежемесячному тарифу
• Годовые подписки: автоматически продлеваются каждые 12 месяцев по действующему на тот момент годовому тарифу

Сроки продления определяются графиком выставления счетов и условиями платформы, отображаемыми при оформлении подписки; Apple может списать средства в течение 24 часов до окончания текущего периода. Плата за продление взимается по тарифу, действующему на момент продления, который может отличаться от вашего первоначального тарифа подписки в случае изменения цен.

7.5 Покупки пожизненного доступа

Покупки пожизненного доступа предоставляют бессрочный доступ к функциям и контенту, включенным в соответствующий тарифный план на дату покупки, на следующих условиях:

• «Пожизненный» означает срок существования Сервиса, а не продолжительность жизни покупателя. Доступ сохраняется до тех пор, пока Сервис продолжает функционировать.
• Пожизненный доступ включает функции и контент, доступные на момент покупки. Новые функции, контент или тарифные планы, представленные после вашей покупки, могут быть включены или не включены по нашему исключительному усмотрению.
• Мы оставляем за собой право прекратить работу Сервиса или отдельных функций в любое время. В таком случае мы не несем обязательств по возврату средств за пожизненные покупки.
• Пожизненный доступ не подлежит передаче и ограничен учетной записью совершившего покупку пользователя.
• Пожизненный доступ может быть прекращен в случае нарушения вами настоящих Условий.

Пожизненные покупки являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством или Разделом 7.8.

7.6 Обработка платежей

Платежи обрабатываются сторонними платежными системами в зависимости от того, как вы получаете доступ к Сервису:

• iOS App Store: платежи обрабатываются Apple и регулируются условиями Apple и политиками App Store
• Google Play Store: платежи обрабатываются Google и регулируются условиями Google и политиками Play Store
• Веб-версия: платежи обрабатываются нашим официальным продавцом (в настоящее время Lemon Squeezy) и регулируются их условиями

Мы не храним и не имеем доступа к полным реквизитам вашей платежной карты. Все платежные данные обрабатываются нашими платежными системами в соответствии с применимыми стандартами безопасности (например, PCI-DSS).

Вы несете ответственность за все расходы, понесенные в рамках вашей учетной записи, включая применимые налоги и сборы. Если ваш способ оплаты не сработал или по вашей учетной записи возникла задолженность, мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к платным функциям.

7.7 Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время. Чтобы избежать следующего списания, отмените ее до крайнего срока продления, указанного вашей платформой покупки. Apple может требовать отмены не менее чем за 24 часа до продления. Способы отмены зависят от того, как вы оформили подписку:

• iOS: управляйте подписками через «Настройки» > [Ваше имя] > «Подписки» на вашем устройстве Apple или через настройки учетной записи Apple ID
• Android: управляйте подписками через Google Play Store > ваш профиль > «Платежи и подписки» > «Подписки» на вашем устройстве Android
• Веб-версия: управляйте подписками в настройках вашей учетной записи Talk Thai или свяжитесь с нами по адресу dmw335@cornell.edu

После отмены ваша подписка останется активной до окончания текущего расчетного периода, который вы уже оплатили. После этой даты вы потеряете доступ к платным функциям, но сможете продолжить использовать бесплатный тариф Сервиса. Сама по себе отмена не дает вам права на возврат средств за неиспользованное время, с учетом положений Раздела 7.8 и применимого законодательства.

Удаление приложения с вашего устройства не отменяет вашу подписку. Вы должны отменить ее способами, описанными выше.

7.8 Возврат средств

Покупки на веб-сайте (Lemon Squeezy): в отношении подписок и разовых покупок, совершенных через наш веб-сайт, вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней с момента первоначальной покупки, связавшись с нами по адресу dmw335@cornell.edu. Запросы на возврат средств за продление подписки должны быть поданы в течение 14 дней с момента списания средств за продление. Запросы на возврат средств, поданные по истечении 14 дней, будут рассматриваться в индивидуальном порядке, но их удовлетворение не гарантируется.

Покупки в магазинах приложений (Apple/Google): возврат средств за покупки, совершенные через Apple App Store или Google Play Store, регулируется политиками возврата соответствующего магазина. Для покупок через Apple запрашивайте возврат средств напрямую у Apple. Для покупок через Google Play вы можете запросить возврат средств через Google Play или связаться с нами за помощью, включая возврат средств, где это разрешено. Свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента списания средств; также применяются политики магазина и обязательные законные права.

• Apple: запросите возврат средств на reportaproblem.apple.com
• Google: запросите возврат средств через Google Play Store

Возврат средств, в случае одобрения, будет произведен на исходный способ оплаты. Возврат средств за неполный период обычно не предоставляется, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством или соответствующей платформой покупки. Если вы получаете возврат средств, ваш доступ к платным функциям будет прекращен.

7.9 Изменения цен

Мы оставляем за собой право изменять цены на любой тарифный план, подписку или вариант покупки в любое время. Изменения цен на подписки вступают в силу в начале следующего расчетного периода после уведомления об изменении цен.

Если вы не согласны с изменением цен, вы можете отменить подписку до того, как изменение цен вступит в силу. Любое дополнительное согласие, требуемое применимым законодательством или вашей платформой покупки, будет получено до применения повышения цен.

Пожизненные покупки фиксируются по цене, уплаченной на момент покупки, и не подлежат будущим изменениям цен.

7.10 Рекламные предложения

Мы можем время от времени предлагать промо-цены, скидки или специальные предложения. Такие предложения регулируются дополнительными условиями и положениями, указываемыми в момент предоставления предложения. Рекламные предложения не подлежат передаче другим лицам, не могут суммироваться с другими предложениями, если не указано иное, и могут быть изменены или отменены в любое время.

8.1 Ваш контент

Сервис может позволять вам отправлять, публиковать или передавать контент, включая сообщения в чате, словарные статьи, истории и другие материалы («Пользовательский контент»). Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент с учетом лицензии, предоставленной ниже.

8.2 Лицензия на Пользовательский контент

Отправляя Пользовательский контент, вы предоставляете Talk Thai всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, распространение, исполнение и показ вашего Пользовательского контента в связи с обеспечением работы и предоставлением Сервиса. Действие этой лицензии сохраняется, даже если вы прекратите использование Сервиса, в той мере, в какой ваш Пользовательский контент был передан другим пользователям или интегрирован в Сервис.

8.3 Заверения

Отправляя Пользовательский контент, вы заявляете и гарантируете, что:

• Вы являетесь владельцем или обладаете необходимыми правами для отправки Пользовательского контента и предоставления указанной выше лицензии
• Ваш Пользовательский контент не нарушает права интеллектуальной собственности, право на неприкосновенность частной жизни, права на публичность или иные права третьих лиц
• Ваш Пользовательский контент соответствует настоящим Условиям и всем применимым законам

8.4 Запрещенный контент

Вы соглашаетесь не отправлять Пользовательский контент, который:

• Является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, преследующим, причиняющим вред, порочащим, вульгарным, непристойным, клеветническим, нарушающим неприкосновенность частной жизни, разжигающим ненависть либо неприемлемым по расовым, этническим или иным признакам
• Содержит материалы откровенно сексуального характера, пропагандирует насилие или поощряет причинение себе вреда
• Пропагандирует дискриминацию, нетерпимость, расизм, ненависть или причинение вреда любому физическому лицу или группе лиц
• Нарушает любые патенты, товарные знаки, коммерческую тайну, авторские права или иные права интеллектуальной или иной собственности
• Содержит нежелательную рекламу, промо-материалы, спам или навязчивые предложения
• Содержит персональную или идентифицирующую информацию о других лицах без их согласия
• Выдает вас за другое физическое или юридическое лицо либо искажает сведения о вашей личности или принадлежности к кому-либо
• Содержит вредоносное ПО, вирусы или любой другой вредоносный код

8.5 Модерация контента

В некоторых функциях используются автоматизированные системы для проверки создаваемого пользователями контента на соответствие нашим правилам; не весь контент проверяется перед публикацией. Пользовательский контент, нарушающий наши правила, может быть заблокирован или удален. Мы оставляем за собой право, но не несем обязательства, просматривать, отслеживать, редактировать или удалять любой Пользовательский контент по нашему исключительному усмотрению, с уведомлением или без такового, по любой причине. Мы не несем ответственности за любой Пользовательский контент, размещенный пользователями.

Злоупотребление функциями сообщества, включая отправку запрещенного контента, может привести к приостановке действия или прекращению действия учетной записи.

13.1 Соответствие требованиям магазинов приложений

Если вы загружаете приложение из Apple App Store или Google Play Store, вы признаете, что настоящие Условия заключены только между вами и Talk Thai, а не с Apple или Google. Apple и Google не несут никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг по техническому обслуживанию или поддержке в отношении приложения.

13.2 Условия, специфичные для Apple

Если вы загружаете приложение из Apple App Store, вы дополнительно признаете и соглашаетесь с тем, что:

• Talk Thai, а не Apple, несет ответственность за приложение, его контент, техническое обслуживание и поддержку. Apple не несет обязательств по предоставлению технического обслуживания или поддержки
• Если приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple возместит стоимость покупки приложения. В максимально разрешенной законом степени Apple не несет никаких иных гарантийных обязательств; ответственность по прочим гарантийным претензиям несем мы
• Talk Thai, а не Apple, несет ответственность за рассмотрение претензий, связанных с приложением, включая ответственность за качество продукции, соблюдение правовых или нормативных требований, защиту прав потребителей, конфиденциальность и претензии третьих лиц в отношении интеллектуальной собственности, включая их расследование, защиту, урегулирование и исполнение обязательств
• Apple и ее дочерние компании являются сторонними бенефициарами настоящих Условий и могут принудительно исполнять их в отношении вас после вашего согласия с ними
• Ваша лицензия распространяется на продукты под брендом Apple, которыми вы владеете или управляете, как разрешено Правилами использования App Store, включая применимые механизмы Семейного доступа (Family Sharing) или корпоративных закупок. При использовании приложения вы должны соблюдать применимые условия третьих сторон

13.3 Условия, специфичные для Google

Если вы загружаете приложение из Google Play Store, вы признаете, что Google не несет перед вами никакой ответственности по настоящим Условиям в отношении приложения.

17.1 Арбитражное соглашение

Вы и Talk Thai соглашаетесь с тем, что любой спор, претензия или разногласие, возникающие из настоящих Условий, Сервиса или ваших отношений с Talk Thai или в связи с ними (совместно именуемые «Споры»), будут разрешаться исключительно посредством окончательного и обязательного арбитража, а не в суде, за исключением того, что: (1) вы можете предъявлять претензии в суд мелких тяжб, если ваши требования соответствуют установленным критериям; и (2) любая из сторон может требовать судебного запрета или иного средства правовой защиты по праву справедливости в любом суде компетентной юрисдикции для предотвращения фактического или потенциального нарушения или неправомерного присвоения прав интеллектуальной собственности.

17.2 Арбитражные процедуры

Арбитражное разбирательство проводится Американской арбитражной ассоциацией («AAA») в соответствии с ее Правилами потребительского арбитража, действующими на момент начала арбитража. Правила AAA доступны на сайте www.adr.org. Если AAA недоступна, стороны согласуют альтернативного поставщика арбитражных услуг.

Арбитраж проводится на английском языке. Если стороны не договорятся об ином, арбитраж проводится в штате Мэн (Maine), США, либо может проводиться по телефону, видеоконференции или на основании письменных материалов по решению арбитра.

Арбитр обладает исключительными полномочиями по разрешению любого Спора, включая вопрос о том, подлежит ли Спор арбитражному разбирательству. Решение арбитра является окончательным и обязательным и может быть приведено в исполнение в качестве судебного решения в любом суде компетентной юрисдикции.

17.3 Арбитражные расходы

Оплата арбитражных сборов регулируется Правилами AAA. Если сумма вашего иска составляет $10,000 или менее, мы возместим ваш регистрационный сбор и оплатим административные сборы AAA и гонорары арбитра, за исключением случаев, когда арбитр сочтет ваши требования необоснованными. Если сумма вашего иска превышает $10,000, арбитражные расходы распределяются в соответствии с Правилами AAA.

17.4 Отказ от коллективных исков

ВЫ И TALK THAI СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ПО РАЗРЕШЕНИЮ СПОРОВ БУДУТ ПРОВОДИТЬСЯ ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ, А НЕ В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНОГО, ОБЪЕДИНЕННОГО ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИСКА.

Вы и Talk Thai прямо отказываетесь от любого права возбуждать коллективный иск, групповой иск, иск в защиту общественных интересов (private attorney general action) или иное представительное разбирательство либо участвовать в них. Арбитр не вправе объединять требования более чем одного лица и не может председательствовать в любой форме представительного или коллективного разбирательства.

Если настоящий отказ от коллективных исков будет признан не имеющим юридической силы, то все данное арбитражное соглашение считается недействительным и утратившим силу, а все Споры подлежат разрешению в суде.

17.5 Отказ от участия

Вы можете отказаться от настоящего арбитражного соглашения, направив письменное уведомление о своем решении отказаться по адресу dmw335@cornell.edu в течение 30 дней с момента первоначального принятия настоящих Условий. Ваше уведомление должно содержать ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и четкое заявление о том, что вы хотите отказаться от настоящего арбитражного соглашения. Если вы откажетесь, вы сможете обращаться с исками в суд, однако все остальные условия настоящего Соглашения продолжат действовать.

17.6 Сохранение силы положений

Настоящее арбитражное соглашение остается в силе после прекращения действия вашей учетной записи и настоящих Условий.

20.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими юридическими уведомлениями или политиками, опубликованными в Сервисе, представляют собой полное соглашение между вами и Talk Thai в отношении Сервиса и заменяют собой все предшествующие соглашения, договоренности, переговоры и обсуждения, как устные, так и письменные.

20.2 Автономность положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, недействительность такого положения не влияет на действительность остальных положений, которые остаются в полной силе и действии. Недействительное или не имеющее исковой силы положение должно быть изменено в минимальной степени, разрешенной законом, чтобы сделать его действительным и подлежащим принудительному исполнению. Ничто в настоящих Условиях, включая разделы 7 и 14–19, не ограничивает обязательные права потребителей или ответственность, которая не может быть исключена на законных основаниях. Обязательные права на возврат средств, обращение в местные суды, установленные законом сроки предъявления претензий и иные средства правовой защиты имеют преимущественную силу над противоречащими им положениями. Переводы предоставляются для помощи в понимании настоящих Условий; версия на английском языке имеет преимущественную силу в случае возникновения разногласий только в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством.

20.3 Отказ от прав

Неприменение нами какого-либо права или положения настоящих Условий не считается отказом от такого права или положения. Любой отказ должен быть оформлен в письменном виде и подписан уполномоченным представителем Talk Thai.

20.4 Уступка прав

Вы не можете уступать или передавать настоящие Условия либо свои права по ним без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступать настоящие Условия без ограничений. Любая попытка уступки в нарушение настоящего раздела является недействительной.

20.5 Форс-мажор

Мы не несем ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении наших обязательств, если такое неисполнение или задержка вызваны причинами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войну, терроризм, трудовые споры, действия государственных органов, сбои в работе сети Интернет или телекоммуникаций, а также перебои в обслуживании третьими лицами.

20.6 Отсутствие сторонних бенефициаров

Настоящие Условия не создают никаких прав для третьих лиц-бенефициаров, за исключением того, что компания Apple и ее дочерние компании являются третьими лицами-бенефициарами настоящих Условий, как описано в разделе 13.

20.7 Соблюдение экспортного контроля

Сервис может подпадать под действие законов США об экспортном контроле. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и правила экспортного и импортного контроля. Вы заявляете, что не находитесь в стране, в отношении которой Правительством США введено эмбарго или которая определена им как поддерживающая терроризм, а также не включены ни в какие списки запрещенных или ограниченных лиц Правительства США.

20.8 Электронные сообщения

Используя Сервис, вы даете согласие на получение от нас электронных сообщений. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия информации и иные сообщения, которые мы предоставляем в электронном виде, удовлетворяют любым юридическим требованиям о том, чтобы такие сообщения были составлены в письменной форме.