服務條款與最終使用者授權合約

6.1 授權授予

在您遵守本條款的前提下，我們授予您一項有限、非專屬、不可轉讓、不可轉授權且可撤銷的授權，允許您在您擁有或控制的裝置上下載、安裝及使用本服務，且僅供您個人非商業性教育目的使用。

6.2 授權限制

您同意不會：

• 複製、修改本服務或其任何部分，或據以創作衍生作品
• 對本服務進行逆向工程、反向組譯、反編譯，或以其他方式試圖獲取本服務的原始碼
• 移除、變更或遮蔽任何著作權、商標或其他專有權利聲明
• 出租、出借、借貸、出售、再授權、散布或以其他方式將本服務轉讓予任何第三方
• 未經我們明確書面同意，將本服務用於任何商業目的
• 使用本服務開發競爭產品或服務
• 以任何可能損害、使癱瘓、使過載或損害我們伺服器或網路的方式存取或使用本服務
• 使用任何機器人（robot）、網路蜘蛛（spider）、爬蟲（scraper）或其他自動化手段存取本服務
• 規避、停用或以其他方式干擾本服務的安全相關功能
• 違反任何適用法律或法規使用本服務

6.3 權利保留

本條款中未明確授予您的所有權利均由 Talk Thai 及其授權人保留。本服務及其所有內容、特性和功能均為 Talk Thai、其授權人或其他提供商所有，並受著作權、商標、專利、營業秘密和其他智慧財產權法律的保護。

7.1 服務層級

本服務提供多種存取層級，各層級具有不同的功能、限制和定價。各層級的具體功能、內容和限制已於購買時在我們的網站及本服務內說明。層級可能包括：

• 免費層級：免費享有特定功能與內容的有限存取權限。免費層級包含使用限制，例如受限的內容存取及有限的資料保留期限。與付費層級相比，免費層級使用者所能使用的功能可能有所減少。
• 訂閱層級：定期付款計劃（按月或按年），在訂閱期間提供對功能和內容的擴展存取權限。
• 終身存取：一次性購買，依據下述條款提供對指定功能和內容的永久存取權限。
• 企業／組織：適用於教育機構、企業及組織的客製化大量授權，須遵守個別書面協議。

目前的定價和層級詳情於購買時顯示。我們保留隨時修改層級方案、功能、限制和定價的權利。

7.2 免費層級限制

免費層級提供對本服務的有限存取權限，並受特定限制約束，其中可能包括但不限於：

• 僅能存取部分課程與學習內容
• 有限的資料保留期限（進度資料可能在一段時間無活動後被刪除）
• 限制存取進階功能，例如進階練習模式、自訂內容生成以及特定社群功能

我們保留隨時修改免費層級的功能和限制之權利，恕不另行通知。我們不保證持續提供免費層級的存取權限。

7.3 免費試用

我們可能會為付費訂閱層級提供免費試用期。除另有說明外，試用期為自註冊之日起 30 天。在試用期內，您將可以免費使用適用訂閱層級的功能。

重要事項：若您未在免費試用期結束前取消訂閱，您的訂閱將自動轉為付費訂閱，且您將被收取適用的訂閱費用。請在結帳時或您的購買平台所顯示的截止時間前取消；APPLE 可能要求至少在試用期結束前 24 小時取消。

免費試用每位使用者、家庭、裝置或付款方式僅限一次。我們保留決定您是否具備免費試用資格、限制免費試用次數，以及隨時撤銷或修改免費試用優惠而無需另行通知的權利。

7.4 訂閱帳單與自動續訂

所有付費訂閱將自動續訂，直至取消為止。購買訂閱即表示您同意在您取消之前，按自動方式收取初始費用及定期扣款。

購買訂閱即表示您授權我們（或我們的付款處理機構）按照當時的訂閱費率加上任何適用稅費，定期向您的付款方式收取費用。訂閱按以下方式自動續訂：

• 按月訂閱：每月按當時適用的月費率自動續訂
• 按年訂閱：每 12 個月按當時適用的年費率自動續訂

續訂時間遵循您訂閱時顯示的計費時程與平台條款；Apple 可能會在當前週期結束前 24 小時內扣款。續訂費用將依續訂時生效的費率計算，若價格有所變更，該費率可能與您原始訂閱費率不同。

7.5 終身存取權限購買

終身存取權限購買提供截至購買之日適用方案級別所包含之功能與內容的永久存取權限，但須遵守以下條款：

• 「終身」係指本服務的存續期間，而非購買者的壽命。只要本服務保持營運，存取權限即持續有效。
• 終身存取權限包含購買時可用的功能與內容。在您購買後推出的新功能、內容或方案級別，由我們全權酌情決定是否包含在內。
• 我們保留隨時中止本服務或特定功能的權利。在此情況下，我們沒有義務為終身購買提供退款。
• 終身存取權限不可轉讓，且僅限於購買用戶的帳戶。
• 若您違反本條款，終身存取權限可能會被終止。

終身購買為最終交易且不可退款，但適用法律另有要求或第 7.8 條另有規定者除外。

7.6 付款處理

付款由第三方支付處理機構處理，具體取決於您存取本服務的方式：

• iOS App Store：付款由 Apple 處理，並受 Apple 的條款與條件以及 App Store 政策之約束
• Google Play Store：付款由 Google 處理，並受 Google 的條款與條件以及 Play Store 政策之約束
• 網頁版：付款由我們的名義特約商（目前為 Lemon Squeezy）處理，並受其條款與條件之約束

我們不會儲存亦無法存取您的完整支付卡資訊。所有付款資料均由我們的支付處理機構依據適用的安全標準（例如 PCI-DSS）進行處理。

您應對您帳戶下發生的所有費用負責，包括適用的稅金與手續費。若您的付款方式失敗或您的帳戶逾期未付，我們可能會暫停或終止您對付費功能的存取權限。

7.7 取消

您可以隨時取消訂閱。為避免下一次扣款，請在您購買平台顯示的續訂截止時間前取消。Apple 可能會要求在續訂前至少 24 小時取消。取消方式取決於您的訂閱方式：

• iOS：透過 Apple 裝置上的「設定」> [您的姓名] >「訂閱項目」，或透過您的 Apple ID 帳戶設定管理訂閱
• Android：透過 Android 裝置上的 Google Play Store > 您的個人資料 > Payments & subscriptions > Subscriptions 管理訂閱
• 網頁版：在您的 Talk Thai 帳戶設定中管理訂閱，或透過 dmw335@cornell.edu 與我們聯繫

取消後，您的訂閱將保持有效，直到您已支付費用的當前計費週期結束為止。在該日期之後，您將失去對付費功能的存取權限，但可繼續使用本服務的免費方案。在遵守第 7.8 條及適用法律的前提下，僅取消訂閱並不賦予您就未使用時間獲得退款的權利。

從您的裝置上刪除應用程式並不會取消您的訂閱。您必須透過上述方式進行取消。

7.8 退款

網頁購買（Lemon Squeezy）：對於透過我們網站進行的訂閱和單次購買，您可以在首次購買後 14 天內透過 dmw335@cornell.edu 與我們聯繫申請退款。訂閱續訂的退款申請必須在續訂扣款後 14 天內提出。在 14 天後提出的退款申請將按個別情況酌情考慮，但概不保證核准。

應用程式商店購買（Apple/Google）：透過 Apple App Store 或 Google Play Store 進行購買的退款均受各該商店退款政策之約束。對於 Apple 購買項目，請直接向 Apple 申請退款。對於 Google Play 購買項目，您可以透過 Google Play 申請退款，或聯絡我們以尋求協助，包括在允許的情況下辦理退款。請在扣款後 14 天內聯絡我們；商店政策與強制性法定權利亦同樣適用。

• Apple：在 reportaproblem.apple.com 申請退款
• Google：透過 Google Play Store 申請退款

退款若獲核准，將退回至原始付款方式。除適用法律或適用購買平台另有要求外，通常不提供部分週期的退款。若您收到退款，您對付費功能的存取權限將被終止。

7.9 價格變更

我們保留隨時變更任何方案級別、訂閱或購買選項價格的權利。訂閱的價格變更將在發出價格變更通知後的下一個計費週期開始時生效。

若您不同意價格變更，您可以在價格變更生效前取消訂閱。在價格調漲適用之前，我們將依適用法律或您的購買平台要求取得任何額外的同意。

終身購買鎖定於購買時支付的價格，不受未來價格變更的影響。

7.10 促銷優惠

我們可能會不時提供促銷定價、折扣或特別優惠。此類優惠受提供時所載之附加條款及條件約束。促銷優惠不可轉讓，除另有規定外不得與其他優惠合併使用，且可隨時修改或終止。

8.1 您的內容

本服務可能允許您提交、發布或分享包括聊天訊息、詞彙條目、故事及其他材料之內容（「使用者內容」）。在受限於下列授予之授權前提下，您保留對您使用者內容之所有權。

8.2 使用者內容授權

藉由提交使用者內容，您即授予 Talk Thai 一項全球性、非專屬、免權利金、可再授權且可轉讓之授權，得以在營運及提供本服務之相關範圍內，使用、重製、修改、改作、發布、翻譯、散布、演出及展示您的使用者內容。即使您停止使用本服務，在您的使用者內容已與其他使用者分享或已併入本服務之範圍內，本項授權仍持續有效。

8.3 聲明

藉由提交使用者內容，您即聲明並保證：

• 您擁有或具備必要權利以提交該使用者內容並授予上述授權
• 您的使用者內容未侵害任何第三方之智慧財產權、隱私權、公開權或其他權利
• 您的使用者內容遵守本條款及所有適用法律

8.4 禁止內容

您同意不提交具備以下情形之使用者內容：

• 違法、有害、威脅性、辱罵性、騷擾性、侵權性、誹謗性、粗俗、淫穢、中傷、侵害他人隱私、仇恨性，或在種族、民族或其他方面令人反感
• 包含露骨色情內容、宣揚暴力或美化自殘
• 宣揚對任何個人或群體之歧視、偏執、種族主義、仇恨或傷害
• 侵害任何專利、商標、營業秘密、著作權或其他智慧財產權或專有權利
• 包含未經請求之廣告、促銷材料、垃圾訊息或招攬行為
• 未經他人同意包含其個人或可識別身分之資訊
• 冒充任何個人或實體，或虛偽陳述您的身分或附屬關係
• 包含惡意軟體、病毒或任何其他有害程式碼

8.5 內容審查

部分功能使用自動化系統篩選使用者原創內容以確保符合我們的政策；並非所有內容在發布前均會經過篩選。違反我們政策之使用者內容可能會遭到封鎖或移除。我們保留權利（但無義務）可自行決定基於任何原因在發出或不發出通知之情況下，審查、監控、編輯或移除任何使用者內容。我們對使用者發布之任何使用者內容概不負責。

濫用社群功能（包括提交禁止內容）可能導致帳號被暫停或終止。

13.1 應用程式商店遵循事項

若您從 Apple App Store 或 Google Play 商店下載本應用程式，即表示您確認本條款僅於您與 Talk Thai 之間訂立，而非與 Apple 或 Google 訂立。Apple 和 Google 均無義務針對本應用程式提供任何維護或支援服務。

13.2 Apple 特定條款

若您從 Apple App Store 下載本應用程式，您進一步確認並同意：

• Talk Thai（而非 Apple）負責本應用程式及其內容、維護與支援。Apple 無義務提供維護或支援
• 若本應用程式未能符合任何適用之保證，您可通知 Apple，Apple 將退還本應用程式的購買價格。在法律允許的最大範圍內，Apple 不承擔任何其他保證義務；其他保證主張均由我們負責
• Talk Thai（而非 Apple）負責處理與本應用程式相關的主張，包括產品責任、法律或法規遵循、消費者保護、隱私權以及第三方智慧財產權主張，包括對此類主張的調查、抗辯、和解及履行免責
• Apple 及其子公司為本條款之第三方受益人，並得於您接受本條款後對您執行本條款
• 您的授權限於在 App Store 使用規則允許下，於您擁有或控制的 Apple 品牌產品上使用，包括適用的「家人共享」或大量採購安排。您在使用本應用程式時必須遵守適用的第三方條款

13.3 Google 特定條款

若您從 Google Play 商店下載本應用程式，即表示您確認 Google 根據本條款對您就本應用程式不承擔任何責任或義務。

17.1 仲裁協議

您與 Talk Thai 同意，因本條款、本服務或您與 Talk Thai 之關係引起或與之相關的任何爭議、索賠或爭端（統稱「爭議」），均應專屬地透過最終且具約束力的仲裁解決，而非透過法院解決，但以下情況除外：(1) 若您的索賠符合資格，您得在小額索賠法院提出索賠；以及 (2) 任一方均得在任何具管轄權之法院尋求禁制令或其他衡平救濟，以防止智慧財產權受到實際或威脅性的侵權或盜用。

17.2 仲裁程序

仲裁應由美國仲裁協會（「AAA」）根據啟動仲裁時有效的《消費者仲裁規則》進行管理。AAA 規則可在 www.adr.org 查閱。若 AAA 無法提供服務，雙方將就替代仲裁機構達成協議。

仲裁應以英語進行。除雙方另有約定外，仲裁應於美國緬因州（State of Maine）進行，或得由仲裁人決定透過電話、視訊會議或依據書面意見陳述進行。

仲裁人應具有解決任何爭議的專屬權限，包括該爭議是否具可仲裁性。仲裁人之裁決應為終局且具約束力，並得在任何具管轄權之法院登記為判決。

17.3 仲裁費用

仲裁費用的支付將受 AAA 規則規範。若您的索賠金額為 $10,000 或以下，我們將補償您的立案申請費，並支付 AAA 的行政費用及仲裁人費用，除非仲裁人認定您的索賠屬於無理纏訴。若您的索賠金額超過 $10,000，仲裁費用將依 AAA 規則進行分攤。

17.4 集體訴訟棄權

您與 TALK THAI 同意，任何解決爭議的程序僅得以個別形式進行，不得以集體、合併或代表人訴訟形式進行。

您與 Talk Thai 明確放棄提起或參與任何集體訴訟、共同訴訟、民間檢察總長訴訟或其他代表性程序的任何權利。仲裁人不得合併一人以上的索賠，亦不得主持任何形式的代表性或集體訴訟程序。

若本集體訴訟棄權條款被認定為無法執行，則本仲裁協議的全部內容均無效，且所有爭議均應在法院解決。

17.5 選擇退出

您可以在首次接受本條款後的 30 天內，將您決定選擇退出的書面通知發送至 dmw335@cornell.edu，以選擇退出本仲裁協議。您的通知必須包含您的姓名、郵寄地址、電子郵件地址，以及明確聲明您希望選擇退出本仲裁協議。若您選擇退出，您得在法院提起法律訴訟，但本協議的所有其他條款仍將適用。

17.6 條款效力存續

本仲裁協議在您的帳戶及本條款終止後依然有效。

20.1 完整協議

本條款連同我們的《隱私權政策》以及本服務上發布的任何其他法律聲明或政策，構成您與 Talk Thai 之間就本服務所達成的完整協議，並取代先前所有口頭或書面的協議、諒解、談判及討論。

20.2 可分割性

若本條款的任何條款被管轄法院認定為無效、違法或不可執行，該條款之無效不應影響其餘條款的效力，其餘條款應繼續完全有效。該無效或不可執行的條款應在法律允許的最小限度內進行修改，以使其有效且可執行。本條款中的任何內容（包括第 7 條及第 14–19 條）均不限制依法不得排除的強制性消費者權利或責任。關於退款、在地法院、法定請求期限及其他救濟途徑的強制性權利，效力優先於相衝突的條款。提供翻譯版本僅為協助您理解本條款；若發生衝突，在適用法律允許的範圍內以英文版本為準。

20.3 棄權

我們未能執行本條款的任何權利或條款，不得視為放棄該等權利或條款。任何棄權均必須採用書面形式，並由 Talk Thai 的授權代表簽署。

20.4 轉讓

未經我們事先書面同意，您不得轉讓或讓與本條款或您在其中的權利。我們可不受限制地轉讓本條款。任何違反本條規定的轉讓嘗試均屬無效。

20.5 不可抗力

若因超出我們合理控制範圍的原因（包括但不限於自然災害、戰爭、恐怖主義、勞資糾紛、政府行為、網際網路或電信故障，或第三方服務中斷）導致履行義務失敗或延遲，我們概不承擔任何責任。

20.6 無第三方受益人

本條款不創設任何第三方受益人權利，惟如第 13 條所述，Apple 及其子公司為本條款之第三方受益人。

20.7 出口合規

本服務可能受美國出口管制法規的管轄。您同意遵守所有適用的進出口法律法規。您聲明您並非位於受到美國政府禁運或被指定為支持恐怖主義的國家，且未列於美國政府的被禁止或受限制主體名單中。

20.8 電子通訊

使用本服務即表示您同意接收來自我們的電子通訊。您同意我們以電子方式提供的所有協議、通知、揭露事項及其他通訊均符合該等通訊應為書面形式的任何法律要求。